Chính sách áp dụng:
khách hàng được đổi sản phẩm khác trong trường hợp có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.
Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất như: trầy móp bình, vỡ bình, không đúng hàng hóa…..
The Funky Ball sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được thông tin.
Điều kiện:
Khách hàng kiểm tra và báo ngay cho bên vận chuyển. hoặc gọi ngay hotline: 0933367222.
Không hỗ trợ khi khách hàng đã mở sản phẩm ra sử dụng.
Sau thời gian bên vận chuyển giao hàng xong, không được hoàn trả hàng. Kiểm tra ngay khi nhận hàng.
Thực hiện đổi trả:
Bước 1: Báo ngay cho The Funky Ball theo hotline 0933367222.
Bước 2: làm theo hướng dẫn của nhân viên.
Bước 3: gửi trả lại hàng cho nhân viên vận chuyển, hoặc gửi đổi lại sản phẩm theo sự hướng dẫn của hotline.
Lưu ý: quay phim kiểm tra lại sản phẩm khi nhận hàng để đối chiếu.
Câu hỏi khác
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi khác xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua : Zalo, fanpage hoặc hotline.
Xin chân thành càm ơn quý khách hàng!